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運(yùn)營推廣
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獨(dú)家角度解析??可被復(fù)制的健身房 | 成功運(yùn)營 | 案例
這是?青橙黑板報(bào)?的第?1?篇文章
不斷有更多的健身房從業(yè)者開始意識到營銷推廣的重要性,那么如此重要的一個(gè)工具究其核心內(nèi)容無非是兩點(diǎn)
「健身房獲客」與「會員運(yùn)營」
看似簡單的兩個(gè)內(nèi)容,真正實(shí)現(xiàn)還需要健身房做出非常多的嘗試。眾所周知,青橙的健身房管理系統(tǒng)可以幫助場館推出更多高轉(zhuǎn)化率的營銷推廣活動(dòng)
健身房獲客篇
1
會員轉(zhuǎn)介紹
降低跟進(jìn)難度
不可方否認(rèn)的是,口碑傳播先天就比其他推廣渠道具有更高的信任度與忠誠度,青橙系統(tǒng)為老會員提供課程分享、健身紅包等多種推廣選擇,多角度鼓勵(lì)會員實(shí)現(xiàn)口碑傳播。
舉個(gè)栗子
健身紅包
>>?滿足需求:
通過紅包玩法刺激老會員實(shí)現(xiàn)分享操作與新會員注冊到館
>>?使用場景:
當(dāng)會員課程結(jié)束后自動(dòng)獲得紅包獎(jiǎng)勵(lì),可分享至好友、朋友圈、微博等流量平臺上,他人通過點(diǎn)擊紅包領(lǐng)取福利
>>?如何設(shè)置:
可以根據(jù)會員屬性,活躍程度等設(shè)置紅包的獎(jiǎng)品和概率
>>?實(shí)現(xiàn)效果:
實(shí)現(xiàn)了讓最多的人看到場館與課程,同時(shí)利用紅包福利引流新會員線下到館體驗(yàn)
2
利用微信推送
高效觸達(dá)會員
微信推送可以第一時(shí)間觸達(dá)客戶,節(jié)省短信費(fèi)用消耗的同時(shí)大幅提升會員體驗(yàn)和感知。讓青橙系統(tǒng)的會員端頁面、微信模板消息幫你吸引更多會員。
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會員端頁面
>>?滿足需求:
通過這個(gè)頁面會員可以直接在微信上完成注冊購卡約課等步驟
>>?使用場景:
系統(tǒng)自動(dòng)接入健身房微信平臺,省去場館技術(shù)對接的成本
>>?如何設(shè)置:
會員端頁面模塊支持場館自主搭配設(shè)置,將刺激會員注冊購卡的信息放在最明顯的位置
>>?實(shí)現(xiàn)效果:
讓會員注冊購卡變得前所未有的簡單高效
3
接入流量平臺
大幅提升曝光
所謂流量平臺其特點(diǎn)就是具有高展示量與高轉(zhuǎn)化率,可以為健身房帶去大幅曝光。
現(xiàn)在所有使用青橙系統(tǒng)的健身房均有資格接入支付寶口碑,微信錢包與大眾點(diǎn)評(敬請期待)等國內(nèi)最高人氣的流量平臺,輕松提高品牌知名度。
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微信錢包
>>?滿足需求:
健身房的場館簡介與課程預(yù)約將全部展示在微信錢包中,青橙獨(dú)家接入幫助場館推廣運(yùn)營吸引新會員
>>?使用場景:
每一個(gè)使用微信的人都有機(jī)會看到你的健身房并直接約課到館體驗(yàn)
>>?如何設(shè)置:
推出單次特色課程,微信預(yù)約特別課程等專門針對微信用戶的服務(wù),彰顯此渠道的優(yōu)勢與吸引力
>>?實(shí)現(xiàn)效果:
借力微信平臺流量紅利,增加了健身房的影響力與獲客渠道
4
多樣活動(dòng)玩法
吸引會員眼球
健身房可以利用青橙系統(tǒng)設(shè)置閃購、秒殺、店慶等多種注冊活動(dòng),讓你的場館變成會員的游樂場~
5
設(shè)置體驗(yàn)課程
刺激會員到館
降低新會員注冊與預(yù)約門檻則可以提高他們到館體驗(yàn)的可能性。運(yùn)用青橙系統(tǒng)設(shè)置注冊送卡、在線支付等推廣方法,讓你的場館每天人如潮水般涌來~
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注冊送會員卡
>>?滿足需求:
注冊后自動(dòng)為會員發(fā)送會員卡,方便又智能
>>?使用場景:?
憑借此卡會員可以到館體驗(yàn),步驟簡單操作方便
>>?如何設(shè)置:
當(dāng)健身房在系統(tǒng)中設(shè)置好注冊送卡的規(guī)則后,每一個(gè)注冊的會員即刻能得到一張專屬的會員卡
>>?實(shí)現(xiàn)效果:?
成功實(shí)現(xiàn)將線上會員引流到線下場館進(jìn)行體驗(yàn),讓會員切實(shí)感受到你健身房的氛圍
6
跨界品牌合作
拓展客戶群體
從一線大牌到日常潮牌,愈演愈烈的品牌聯(lián)名行為無數(shù)次證明:有著相似目標(biāo)用戶的兩個(gè)或多個(gè)品牌進(jìn)行聯(lián)名,可以刺激人群的購買欲望以及增加品牌影響力。
而青橙系統(tǒng)經(jīng)常提供與各大知名品牌聯(lián)合推廣的機(jī)會,lululemon、ofo小黃車這些活動(dòng)已經(jīng)證明可以幫助健身房獲得大量新增注冊會員,在以后還會有更多大牌為場館背書盡情期待~
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ofo小黃車
>>如何設(shè)置:
在青橙健身房管理系統(tǒng)web端中的推廣模塊中,點(diǎn)擊ofo小黃車一項(xiàng)申請即可
>>?使用場景:
生成月卡的卡面上帶有ofo x健身房名稱的字樣,可以將鏈接分享至朋友圈、微博、會員群等新媒體平臺,既為會員帶去更多福利,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了老會員轉(zhuǎn)介紹的效果
>>?實(shí)現(xiàn)效果:?
多種運(yùn)營推廣的方式與渠道讓你的健身房人流不斷客戶滿滿,而如何服務(wù)好這些會員保障他們的活躍性,青橙早就為你準(zhǔn)備好了全套的解決方案
會員運(yùn)營篇
1
升級基礎(chǔ)服務(wù)
增加場館吸引力
團(tuán)課、私教、小團(tuán)操等服務(wù)基本上是每個(gè)健身房與工作室的標(biāo)配,若想從無數(shù)大同小異的健身房中脫穎而出就需要場館升級其基礎(chǔ)服務(wù),打造差異化排他性。
青橙系統(tǒng)支持場館設(shè)置獨(dú)特的錯(cuò)峰價(jià)格、分層定價(jià)、私教拼課、候補(bǔ)提醒等升級服務(wù),帶給你會員更好更具吸引力的服務(wù)。
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私教拼課
>>?使用場景:
會員可以邀請朋友或與其他會員共同出勤同一節(jié)私教課,多人同上一節(jié)每個(gè)人的私教價(jià)格將會降低
>>?滿足需求:
同一個(gè)場館的會員經(jīng)常希望與相熟的朋友一起約課,而私教課程價(jià)格較貴的這一原因又讓很多會員不太舍得
>>?使用場景:
某健身房設(shè)置了私教課程單人500元/節(jié)、兩人拼課每人300元/節(jié)、三人拼課每人250元/節(jié)。并在公眾號和會員端頁面中都進(jìn)行了宣傳。以此來增加私教預(yù)約與客單價(jià)、優(yōu)化會員的體驗(yàn)
>>?實(shí)現(xiàn)效果:
不僅刺激會員的活躍程度,也提高了教練客單價(jià),一舉兩得
2
豐富場館特色玩法
打造專屬獨(dú)特性
人的天性是什么?游樂享受。而將你的場館打造成為一個(gè)巨大的游樂場,玩法眾多樂趣繽紛,自然能極大提高會員黏性與出勤率。青橙系統(tǒng)提供汗水報(bào)告、上傳課程照片、深夜party課等眾多新奇的推廣模式,你的會員最喜歡哪一款。
舉個(gè)栗子
上傳照片
>>?滿足需求:
場館幫助會員記錄下每個(gè)珍貴的運(yùn)動(dòng)瞬間,還可以加入二維碼水印到所傳照片中,增加健身房被曝光幾率
>>?使用場景:?
會員不僅可以回味他的這節(jié)課程,還有了現(xiàn)成的圖片可以分享到朋友圈里
>>?如何設(shè)置:
當(dāng)會員課程結(jié)束后,可以從他的預(yù)約中瀏覽下載健身過程中的照片
>>?實(shí)現(xiàn)效果:
幫助健身房帶給會員最好的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)分享的行為也將為場館帶去更多的曝光與新客
3
開展訓(xùn)練營
時(shí)刻走在行業(yè)前沿
隨著健身行業(yè)不斷細(xì)化,有針對性的健身運(yùn)動(dòng)變得越來越受歡迎。減脂訓(xùn)練營、馬拉松訓(xùn)練營。為你的會員提供更優(yōu)質(zhì)和多元化的服務(wù)。
4
精細(xì)化會員運(yùn)營
實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理
隨著健身房員工、會員數(shù)量、課程安排、營銷活動(dòng)的不斷增多。如何科學(xué)高效而有條不紊的管理員工和會員、最準(zhǔn)確清晰的掌握場館各項(xiàng)數(shù)據(jù)就變得愈發(fā)重要。青橙系統(tǒng)提供會員轉(zhuǎn)化、門店公告、群發(fā)短信等功能,與互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)相互加持的方法幫你更好的實(shí)現(xiàn)推廣運(yùn)營。
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群發(fā)短信
>>?滿足需求:
「群發(fā)短信」增加了場館與會員間的溝通渠道,使信息傳達(dá)更加高效便捷。一鍵發(fā)送信息給指定會員并展示過往信息記錄
>>?使用場景:
當(dāng)場館舉行活動(dòng)或店慶時(shí),一條群發(fā)的場館通知即可輕松讓每位會員了解場館活動(dòng)
當(dāng)上完一節(jié)完成度超好的團(tuán)課時(shí)一條群發(fā)的鼓勵(lì)信息有效提升會員們與場館間的親密度
>>?實(shí)現(xiàn)效果:
群發(fā)短信功能提高場館的溝通管理效率,優(yōu)化會員體驗(yàn)。使場館服務(wù)更加精細(xì)化貼心化
關(guān)于連鎖運(yùn)營
?如果你的健身房是連鎖運(yùn)營也沒有關(guān)系,青橙系統(tǒng)同樣為你準(zhǔn)備好了一整套超實(shí)用的推廣運(yùn)營方法。會員通卡、統(tǒng)一課程、統(tǒng)一活動(dòng)等種種功能讓你的會員更活躍。
舉個(gè)栗子
會員通卡
>>?滿足需求:
會員卡可以在同一個(gè)品牌旗下的所有健身房使用
>>?使用場景:?
當(dāng)會員想要預(yù)約去其他場館上課體驗(yàn)時(shí)無需再溝通聯(lián)系工作人員,在微信上輕松預(yù)約,即可直接去場館上課啦
>>?實(shí)現(xiàn)效果:
刺激會員消費(fèi),優(yōu)化會員體驗(yàn)
青橙健身房管理系統(tǒng),讓你健身房的推廣運(yùn)營變得前所未有的簡單高效。
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?“你覺得最好用的運(yùn)營推廣功能是什么~”?
(點(diǎn)贊最高的留言有驚喜~)
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