輕鐵健身

在本次其他的受訪健身房相比，輕鐵健身擁有最多的線上課程運營經驗。利用線上課程軟件小鵝通制作的課程專欄，是現下健身行業中少有的精細化運營。

早在2019年10月輕鐵就推出了「輕鐵系列線上課」，整個系列共有6門課程，包含了臀部、背部、胸部、肩部訓練手冊，以及飲食安排和訓練規劃。輕鐵的創始人，健身大V趙鑫全程真人出鏡，“手把手教你成為自己的健身教練”，至今已有3500多位會員購買了理論課程。

輕鐵之后又加入了視頻錄播課程「健身日記」，配合圖文詳解訓練計劃，和線上評論互動，讓會員能夠依照當天的身體狀態，自由搭配課程，和別的會員遠程互動。

輕鐵將已有課程包裝為線上專欄的形式，主要依靠新媒體方式不斷積累粉絲會員。今年2月，輕鐵推出了免費「家庭健身計劃」，配合打卡功能，強調會員在家時能夠仍舊保持訓練習慣。

在采訪輕鐵運營者的時候，她向我們提到了輕鐵特別注重的「社群服務」：“給我印象特別深刻的是那個英語軟件‘流利說’他們做的社群。我有時候在朋友圈里發一些訓練的視頻，他們的社群工作人員班班就會在下面留言‘來讓我們看看這個動作的英語怎么說——’，這種服務細節非常重要?！?br style="box-sizing: border-box;"/>

Realyoga元瑜伽

“一開始我們也是用微信通話，只能8個人一起上，結果很多會員約不上課，而且教練上課也是成本。瑜伽和別的運動不一樣，比較注重與自己身體的交流，如果老師口令足夠清晰，提醒足夠到位，并不需要一直看著老師或者被老師盯著，但課前課后還是和老師可以交流的，所以我們后來改成了騰訊會議，一節課能容納更多人。”

在價格方面，Realyoga也做出了和其他健身房不同的選擇，會員上線上課程仍舊需要支付原價。畢竟現下局勢仍舊不明朗，健身房面臨的局勢比會員更加惡劣。

所以Realyoga認為打折對于健身房意義不大，關鍵是提供不間斷高質量的健身服務，讓會員身體持續受益，會員也會理解館內的困難，共克時艱。

訓練安排上，Realyoga反而化繁為簡，精簡了課程種類，并降低課程難度。這樣做的原因仍舊是為了“讓會員在家能夠跟著練，比起進步，更希望讓運動成為他們的日常，保持運動習慣和穩定的身體狀態。”

引力工場-貴陽中天店

在開辦線上課程之前，引力工場是較為依賴器械的工作室。貴陽中天店的運營主管對于調整課程類型的挑戰，表現的十分樂觀：“我們認為這是一個對教練非常好的鍛煉機會，因為線上課程的要求一定是更高的，所以我們規定每個教練都需要提前寫教案并備課，首先保證課程的質量。另外能夠讓新教練也接受線上課程的洗禮，得到了實打實的鍛煉和突破?！?/p>

為了讓會員能夠更快的接受授課模式的改變，中天店將課程做了大幅降價：原價￥120，現價￥9.9。并且為了保證上課質量，選擇了使用微信的視頻通話功能，最多只允許8位會員同時上課，能夠讓教練實時了解會員的狀態，并充分還原線下課程的氛圍。

雖然在價格上做了大幅調整，中天店也有了意外收獲：在2月獲得了30位新會員，均為老會員轉介紹。這個數字在疫情之前，需要花半年時間才能達到。中天店認為課程的快速迭代，課程與課程碰撞出來的火花，是這次線上課程投入的重點。

在3月之后，中天店對課程做了更加精細化的迭代：加入普拉提、瑜伽、自重訓練、間歇訓練等更多課程品類。并推出7天私教周卡和線上訓練營，開始更多的試水。

VIVA 北京國貿店

VIVA在全國有兩家分店，一家在北京，一家在成都，此次突發事件讓兩地的教練迅速形成聯動，“也挺好，突破了地域限制”。

在今年2月份，會員能夠購買一節9.9元體驗卡，邁出嘗試VIVA線上課程的第一步，如果覺得模式可接受，可選擇進一步購買線上10次團課次卡，平均每節課僅19元。

經過第一個月的試水后，VIVA在2月下旬開展了線上私教課程，推出了「在線課程-1V1減脂5節套餐」和「在線課程-1V1增肌塑形5節套餐」，價格分別為￥799和￥999，仍舊比線下課程實惠很多。

對于今年2月線上課程的順利開展，VIVA提到了一個疫情期間運營的側重點：通過線上活動來引導會員上課。

2月VIVA舉辦的2個活動：「VIVA+“有動力”21天訓練打卡」（成都店報名236人+北京店報名145人），和「夏日養成計劃」（兩個店報名207人），均免費向會員開放，通過工作人員在社群中的交流，引導新老用戶報名線上課程并錄視頻打卡。

為了讓大家更好的了解精品工作室如何落地「線上課程」，我們將于3月18日（周三）15:00，開設免費直播課程。由青橙科技市場總監郭瀟瀟在線分享更多案例，和更加詳細的剖析，讓大家在運營自己的線上課程時少走彎路，迎接已至的春暖花開。