Lukas Kurzmann、David Kurzmann和Thomas Mark是三位企業家,他們在短短的三年時間里將一家不知名的運動營養品公司打造成了一家價值數百萬美元的企業。現在,他們的公司Women's Best是一個全球公認的健身品牌,擁有超過350萬的Instagram粉絲和數十萬名忠實顧客。
他們的秘訣是什么? 下面是他們打造一個電商巨頭的五個關鍵策略。
1. 專注于打造一個社區,打造一個品牌
從一開始,Women’s Best的創始人就專注于打造一個在線社區。就像Lukas Kurzmann說的,“不管社交媒體的支持者是否買我們的產品,他們在社區我們都很開心,免費為他們提供建議以及日常激勵。”這一策略奏效了,數百萬的人在線關注了Women’s Best。這樣一來,品牌能夠迅速吸引目標客戶,推廣新產品。
也許更重要的是,Women's Best從第一天起就能夠建立一個擁有忠誠追隨者的品牌。開展一項成功的業務需要顧客重視品牌本身。通過Instagram營銷,專注于建立一個在線社區,Women’s Best發展了忠誠的追隨者,他們欣賞品牌所代表的含義,愿意持續支持該公司。
2. 使用分析來優化內容
傳奇的管理學大師彼得·德魯克(Peter Drucker)曾經寫道:“只有能被測量的,才能被管理。”在這種情況下,Women's Best背后的觀念是,不僅專注于通過社交媒體建設社區,還利用分析來了解社區的偏好。
具體而言,David Kurzmann在最近的一次采訪中表示,“評估Instagram性能時要遵循的一些最重要的指標是:你在營銷細分市場取得的覆蓋率,以及這如何影響你的網站流量和你收到的積極反饋。
簡而言之,David主張企業家將特定的社交媒體帖子與網站訪問和銷售聯系起來。 這樣,社交媒體營銷人員將會更好地理解哪些內容能夠真正與目標受眾產生共鳴,從而更容易在將來吸引追隨者。
3. Instagram上的每一個帖子都要講一個故事
Women's Best創始人知道,在社交平臺上發布的每一篇內容都有助于追隨者了解品牌做了什么。為此,Lukas Kurzmann表示,他們在決定發布什么內容之前,“定義想要傳遞的信息并向受眾說清楚”。
換句話說,在策劃社交媒體內容之前,創始人首先必須完成對自己品牌進行定義的重要工作。 只有定義了品牌,才能在社交媒體上發布信息。
4. 利用網紅的力量
最近的一項研究發現,大約95%從事影響力營銷的工作人員認為利用網紅的做法是成功的。 “品牌應該考慮與符合他們信息的網紅合作,并與他們分享相同的愿景,”David Kurzmann說。
當網紅和品牌之間有很強的適應性時,網紅營銷是一個好主意。 當你剛剛起步時,看似任何網紅都有作用;抵制這種誘惑,要與品牌形象相符的網紅合作。
5. 敢于在社交網絡上擴大影響力
雖然Women's Best的建立在很大程度上歸功于Instagram的營銷,但創始人正致力于將品牌的影響力擴展到其他社交網絡。當被問及團隊正在探索的其他渠道時,Thomas Mark表示團隊正在專注于在他們的YouTube頻道上提供更有價值,更專業的視頻。
YouTube非常適合健康品牌做營銷打廣告,如果該健康品牌有興趣為女性提供有關健身的信息。尋找符合你品牌聲音的新社交網絡,以及你的目標受眾的使用模式,然后制定一個周到的策略。