去參觀和考察國內外的健身場所,我相信這個行業的人都會有“探查敵情”的習慣。今天我們就來談一下在考察一家健身房時,我們都要看些什么。
1.氣味、燈光、自然光線、大廳空間、植物、座椅、電視、音樂、水和飲料、宣傳單、背景板、展示品以上所有可以立即在我5感之內留下印象的事物。
2.健身房內客戶的一切:年齡、課程投入程度、衣著、配飾、更衣室與設施的需求、運動能力水平、客戶與電腦科技元素的融合度(心率表、線上報名與支付)。
3.店內員工與客戶間的互動,員工們之間的互動。
4所有產品的銷售流程,購買課程與會籍中的問題與時間控制。
5健身房的環境:器械狀態、聲音與回響、溫度、高處與低處的灰塵、汗漬、音樂音量、配飾方案、教練形象與行為、特色裝潢。
6品牌與推廣:如果這是一個連鎖品牌店,這家分店與其他店面統一度有多高。店面內的設置是否有利于品牌在社交媒體上被宣傳和推廣。
雖然以上一系列的要素都無法單獨保證一個健身房的盈利性,這足以證明健身房的老板有多不容易。我們通常會帶著發現的眼睛和滿滿的熱情去參觀別人的店面,我鼓勵大家帶著同樣的心態去考察自己的健身房。
以下介紹一個國外案例
在2015年,德國的Jo Braun與Daniel Kanak想要實現自己的一個夢想:一家滿足80后與90后白領的健身工作室,同時要挑戰傳統的大型健身房。
為了讓自己的夢想落地,他們與專業設計師Graft Brandlab一同為自己的品牌進行獨特的定位與設計。
這個健身工作室的名字叫Urban Heroes(城市英雄)標志是英文字母H,品牌logo與室內設計等細節都希望能夠和諧統一地給予自己的會員們特有的存在感和認同感。
標志的整個畫面力求鼓舞人心、激發創意。
店面的室內設計以夜店感為主,使用粗糙的主要建材和奢華的細節造成一種反差感。店面使用標志性的藍色與紅色照明燈光,從而凸顯出鍛煉的體驗。
通過以上的努力,他們實現了一種立即生效的、高識別性的品牌體驗,這樣健身房可以吸引目標客戶群。
Urban Heroes是2015年開始著手定位與設計,目前它在德國的慕尼黑、法蘭克福、漢堡與杜塞爾多夫設有分店。
它目前主要有兩種課程,售價分別是19歐元一節和25歐元一節。一次性購買5節課程優惠共5歐元,購買10節共優惠20歐元,購買20節共優惠60歐元。