本周5月30日-6月3日,每天13:00私教管理答疑會繼續直播。極練體育創始人吳承翰、孫童童、青橙科技創始人Kent三位導師,將為大家直播解讀“如何有效開展部門會議、6月活動營銷、會員消費心理等”。
本周直播話題:
???周一??私教經營后盾:
給大家的6月私教部門經營建議
???周二??私教管理碎碎念:
開好部門月報會議-輕松管理29天
???周三??私教流量侃侃談:
6月讓活動引爆業績
???周四??肯特說私教:(作為一個私教用戶)深聊
私教會員的消費心態與持續運動買課的內心獨白
???周五??私教經營碎碎念:
回顧、檢討、修正!保證25號完成當月業績100%
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原價?¥258?專欄課程
直播期間限時?¥198
本視頻課程,適合職場2年內沒有明顯提升,希望通過學習提高職場能力的小伙伴。優點:系統學習,逐一突破,夯實基礎。(課程介紹見下文《私教管理必修課20講》)
01?月底最后一周,你應該在私教部門管理中做什么?
1、教練1對1業績面談(kpi、星級評定、薪酬等)
2、資源收集:將所有續費資源掌握在公司手中
3、資源盤點(天使資源):BR未出現、W1未出現、G1未出現(僅限俱樂部)、POS未出現
4、流程的標準執行,有效地開部門會議
BR未出現:(如:4-5月轉介紹未出現的資源)
W1未出現:(第一節體驗課沒有當下成交,后面也沒主動來的會員)
W1未出現如何邀約?
W1上一個服務流程是RX,拿出RX訓練表格,用之前聊過的相關內容做邀約(下方視頻課程第3講:體驗、成交的服務全流程,有詳細介紹)
G1交接不好?
那一定是RX環節做得不對!RX環節時間太長或服務過程中有銷售引導
POS未出現的原因?
兩個部門交接配合出現問題或為線上成交(由于線上完成成交可能未上首節私教體驗課,應由私教邀約首次訓練)
?? 注:結構流程標準化,話述個性化。
話述結構:需要的、想要的、生活品質的提高。
02?為什么要給每個人都制定具體的工作計劃?
先研究明白最佳產出區間,有了經營線,明確目標,才有量化的工作量,以及具體的工作安排。目標不同,完成目標的方法就不一樣,統一安排發下去太不具體。
KPI設計邏輯(下方視頻課程第8講:部門利潤中心的管理邏輯,有詳細介紹)
03?月底續費管理:
1、所有的續費資源,都在掌握在自己手中。?
2、需經經理同意,才可以談續費。
利用耗課去創造續費機會!
避免私教壟斷資源,是會員資源公司化的關鍵!
04?不是所有教練都明白自己處于星級評定的哪個階段,他們真的需要你的提醒
需要帶著星級評定表格與教練進行一次單獨面談(根據銷售業績、耗課——來確定評級,沖6月業績)
(下方視頻課程第7講:教練星級評定,有詳細介紹)
05?有耗課才有續費,耗銷比如何管理?
(針對不同訓練周期的會員,有不同的運營策略,詳細內容見下方視頻課程中有詳細介紹)
06?心理價值層面的產品打造:
跟著孫老師一起梳理你的產品設計。
074件事與1個小提醒,25日完成業績:
4件事:結果分析、流程標準制定、分解成每日指標、做好團隊管理。
1個小提醒:以上事情請在每月26~28號去做,下月25號之前完成100%業績