夏天到了，游泳旺季來臨，不少父母也會(huì)給孩子報(bào)個(gè)游泳班，可謂健身消暑兩不誤！但旺季人多也給泳池的管理帶來新的挑戰(zhàn)…

除游泳館、游泳健身俱樂部、私人游泳會(huì)所外，還有與酒店、商業(yè)地產(chǎn)、學(xué)校、城市綜合體育館及景區(qū)配套體育館等相結(jié)合的游泳業(yè)態(tài)，在經(jīng)營管理方面將面臨更加復(fù)雜的情況。

基于用戶需求和泳池場館的現(xiàn)狀，我們更新升級(jí)了針對(duì)「泳池管理」和「泳教培訓(xùn)」相關(guān)的新功能，幫助場館高效開展業(yè)務(wù)，抓住旺季發(fā)展契機(jī)！

在線收款、即時(shí)開卡

場館自定義卡種類和電子合同，銷售人員通過APP即可線上快速簽約收款，省時(shí)高效！

多種會(huì)員卡類型

支持3種會(huì)員卡類型儲(chǔ)值卡、次卡和期限卡。新增「綁定上課人」功能，方便家長幫助孩子（老人）代約游泳課程，助力場館拓展家庭用戶。

會(huì)員卡管理

可對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行請(qǐng)假、停卡和過期等操作。

續(xù)卡提醒?

? ? 可自定義設(shè)置觸發(fā)提醒的條件，當(dāng)會(huì)員：

? ? ?· 儲(chǔ)值卡余額低于多少元

? ? ?· 次卡小于多少次

? ? ?· 期限卡小于多少天

系統(tǒng)將自動(dòng)給會(huì)員發(fā)送短信提醒。同時(shí)該會(huì)員的專屬銷售人員也將會(huì)收到提醒，引導(dǎo)會(huì)員自助在線充值，提升續(xù)卡率。

會(huì)員卡轉(zhuǎn)卡與升級(jí)

工作人員可操作會(huì)員轉(zhuǎn)卡，為會(huì)員升級(jí)或更換會(huì)員卡種類，并線上收取手續(xù)費(fèi)。

? 如：游泳次卡升級(jí)為私教課年卡。

自定義用戶CRM

系統(tǒng)100+用戶標(biāo)簽支持自定義用戶CRM，將用戶進(jìn)行分層分類化運(yùn)營。

即時(shí)掌握用戶變化趨勢(shì)

系統(tǒng)大數(shù)據(jù)可以追溯各個(gè)分類下每個(gè)用戶的來源或流轉(zhuǎn)去向，幫助場館及時(shí)制定對(duì)應(yīng)運(yùn)營方案，監(jiān)控方案執(zhí)行效果。

豐富的用戶運(yùn)營工具

可直接對(duì)分層用戶進(jìn)行群發(fā)短信、分配教練、分配銷售、發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放積分等操作。

此外，還為場館提供一系列行之有效的營銷推廣利器，如：免費(fèi)體驗(yàn)課、活動(dòng)營銷（游泳培訓(xùn)班）、私教拼課、團(tuán)課拼課、優(yōu)惠券、邀請(qǐng)好友等。幫助場館更好地拉新、促活、引導(dǎo)復(fù)購及口碑傳播。

掃碼簽到

可通過掃描入場二維碼，快速驗(yàn)證身份，輕松應(yīng)對(duì)高峰期。

人臉識(shí)別

配合智能前臺(tái)等硬件還可實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別入場銷課，對(duì)于沒有手機(jī)的兒童也非常方便！告別濕漉漉，隨時(shí)隨地簽到銷課。

數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，課時(shí)統(tǒng)計(jì)便捷

告別紙質(zhì)表格，簽到銷課自動(dòng)記錄，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，課時(shí)統(tǒng)計(jì)更便捷，報(bào)表還可一鍵下載。

會(huì)員可通過「會(huì)員端H5網(wǎng)頁」或「會(huì)員端小程序」線上自助預(yù)約，大大提高經(jīng)營效率，提升用戶體驗(yàn)，降低場館人力成本。

? ? 泳教培訓(xùn)課一般分為：

? ? ?· 私教課（1對(duì)1、1對(duì)2…）

? ? ?· 游泳培訓(xùn)班（成人、兒童）

? ? ?· 長訓(xùn)班（長期卡、私教年卡）…

私教課和長訓(xùn)班可在系統(tǒng)內(nèi)為教練批量排私教課和團(tuán)課，會(huì)員線上約課即可。可按泳道進(jìn)行排期，合理控制高峰/非高峰場地人數(shù)，提升坪效的同時(shí)還可把控上課數(shù)量，保證課程質(zhì)量！

對(duì)于中短期多人培訓(xùn)班，「小班課」功能（即將上線）可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建班級(jí)，并設(shè)置課程時(shí)間等課程信息，然后為班級(jí)排好學(xué)期內(nèi)的所有課程，會(huì)員報(bào)名后需支付所有課程費(fèi)用（相當(dāng)于一次性購買了一個(gè)課包）。

如：《暑期少兒游泳培訓(xùn)班》滿6人開班，課程時(shí)間6月25-7月25日（30天），共計(jì)12節(jié)課程，報(bào)名費(fèi)2500元。

報(bào)名成功后，會(huì)員可在個(gè)人頁查看到即將開課的課程，無需再約課，等待開課即可。課程開始前，會(huì)員將收到開課通知。還有會(huì)員請(qǐng)假等功能。

泳教培訓(xùn)兒童學(xué)員通常較多，針對(duì)現(xiàn)今一個(gè)家庭會(huì)有多個(gè)孩子（或多個(gè)老人）的狀況。「綁定上課人」功能（即將上線）可綁定多個(gè)使用人，且任一家庭成員可幫助其他人代約課程，方便家人一起到健身房或游泳館訓(xùn)練。

并且，一個(gè)賬號(hào)可同時(shí)預(yù)約多人，但幫助他人代約課程時(shí)，需要填寫實(shí)際上課人的個(gè)人賬號(hào)。這樣實(shí)際上課人就可以使用自己的賬號(hào)入場。這將在一定程度上避免黑私教的亂象。

對(duì)于年齡較小還沒有手機(jī)號(hào)的兒童，工作人員可在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)沒有手機(jī)號(hào)的虛擬ID，幫助會(huì)員綁定到會(huì)員卡上（只有工作人員可以添加虛擬ID），工作人員為其「代簽課」或人臉識(shí)別入場即可。